相続を控えた家族が、専門用語がわからなくても法令調査AIで相続手続きの“当たり”をつけられた事例

何から始めればいいのか、わからない

川崎市に住む西村さん（仮名・55歳）は、ご高齢の親の相続をいずれ考えなければならない立場でした。けれど、手続きの流れも期限も、何から手をつければいいのか見当がつきません。ネットで調べても専門用語が多く、読んでいるうちに不安だけが大きくなっていきました。

普段の言葉で聞くと、調べる入口が見つかる

西村さんが試したのが、法令調査AI「ことのり」です。「親が亡くなったあとの相続の手続き」「相続放棄はいつまでにすればいい？」のように、ふだんの言葉で聞くと、関連する条文が出典リンク付きで示されます。意味で検索してくれるので、正しい専門用語を知らなくても、調べる入口に立てたことが何よりの安心でした。

示された内容はあくまで参考情報ですが、「何が関係しそうか」「どんな言葉で専門家に聞けばいいか」の見当がついたことで、漠然とした不安が具体的な“やることリスト”に変わっていきました。登録不要・無料で試せる回数の範囲でも、最初の一歩には十分でした。

専門家に相談する前の、心と情報の準備ができた

全体像と論点が見えたことで、西村さんは落ち着いて専門家への相談に進めました。「何を聞けばいいかわからない」状態ではなくなったぶん、相談の場でも話がスムーズに進みます。

西村さんの声：「専門用語がわからなくても、普段の言葉で聞けるのがありがたかったです。出てきた内容は参考にとどめて、実際の手続きは専門家にきちんと相談しましたが、その前に“地図”が見えただけで、気持ちがずいぶん楽になりました」

※ 法令調査AI「ことのり」が示すのはAIが生成した参考情報であり、法的助言ではありません。実際の判断は、添付された出典（e-Gov法令検索など）の一次情報と、税理士・社労士・行政書士などの専門家でご確認ください。