特定商取引法に基づく表記

販売事業者

• 名称：株式会社スマイルファクトリー

• 運営責任者：内貴志

• 所在地：〒213-0011 神奈川県川崎市高津区久本1-6-8　３号室

• 電話番号：044-833-3366

• メールアドレス：admin@smilefactory-reuse.com

• ウェブサイトURL：https://smilefactory-ai.com
   

販売価格

• 基本料金：お客様と合意した月間の削減工数に神奈川県内の正社員平均時給（2025年想定：1,600円）を乗じた金額

• 例：月10時間の作業削減の場合 = 1,600円×10時間 = 16,000円（税別）

• カスタム設定等の追加作業：同様の計算方法で算出し、上限3万円（税別）
   

商品等の引き渡し時期

• 無料面談：お申込み後、1週間以内に日程調整

• 現場訪問：面談実施後、2週間以内を目安に実施

• フォローアップ訪問：サービス導入後、1ヶ月以内を目安に実施
   

商品代金以外に必要な費用

• サービス料金のお支払いに関わる振込手数料等の費用はお客様負担となります。

• 当社が提案するのは無料AIツールのみですので、AIツール利用に関する追加費用は発生しません。
   

支払方法

• 銀行振込

• 現金（直接お支払いの場合）
   

支払時期

• 請求書発行後の2週間以内にお支払いいただきます。
   

返品・交換・キャンセル等

• 本サービスは、効果に納得いただけない場合は料金が発生しない「成果報酬型」のため、返金対応はございません。

• サービスの性質上、キャンセルポリシーは以下の通りです：

  • 無料面談のキャンセル：前日までに連絡をいただければ、無料で日程変更可能です。

  • 訪問サポートのキャンセル：前日までは無料、当日のキャンセルは次回から優先対応ができない場合があります。
     

商品等の申込の撤回・解除

• 無料面談後、サービス内容にご納得いただけない場合は、いつでもサービスの利用を中止いただけます。

• 効果測定前であれば、お客様の意思でいつでもサービスの解除が可能です。

• 当社から一方的にサービスを中止することはありません。
   

役務の提供時期

• 無料面談：平日 9:00〜18:00

• 訪問サポート：平日 9:00〜18:00

• 緊急時サポート：事前予約により土日祝日も対応可能
   

その他

• 本サービスは、川崎市内のお客様を対象としております。

• 訪問可能地域は川崎市高津区を中心とした溝の口駅、高津駅、武蔵新城駅、二子新地駅周辺です。

• 当社は当サービスに関して、お客様が期待される効果を保証するものではありません。

• AIツールの具体的な効果は、お客様の業務内容やデジタルリテラシー等により異なります。
   

以上

最終更新日：2025年1月1日