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利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社スマイルファクトリー（以下「当社」といいます）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」と総称します）に共通して適用される基本条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意した上でご利用ください。

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第1条（適用範囲）

  1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。

  2. 当社が提供するサービスは以下のとおりです。各サービスには本規約に加えて個別規定が適用されます。

  • AIサポートサービス：法人・個人事業主・個人・家庭向けのAI活用支援（成果報酬型）

    (AIサポートサービス個別規定はこちら）

  • AI研修・講座サービス：ハンズオン形式のAI研修・セミナー（固定料金型）

    (AI研修講座申込規約はこちら）

  • その他当社が提供するサービス

  1. 本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。

 

第2条（利用登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法によって申込または利用登録を行い、当社がこれを承認することによって利用が開始されます。

  2. 当社は、以下の場合には申込を承認しないことがあります。

  • 本規約または個別規定に違反したことがある者からの申請である場合

  • その他、当社が利用を相当でないと判断した場合

 

第3条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為

  • 犯罪行為に関連する行為

  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為

  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

  • 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為

  • 他の利用者または第三者になりすます行為

  • 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

  • その他、当社が不適切と判断する行為

 

第4条（サービスの停止・中断）

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断することができます。

  • システムの保守点検または更新を行う場合

  • 地震・火災・停電などの不可抗力により提供が困難となった場合

  • その他、当社が提供困難と判断した場合

  1. 当社は、本サービスの停止・中断により利用者または第三者が被った損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

 

第5条（利用制限および登録抹消）

  1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく利用を制限し、または登録を抹消することができます。

  • 本規約または個別規定のいずれかに違反した場合

  • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

  • その他、当社が利用を適当でないと判断した場合

  1. 当社は、本条に基づく行為により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

 

第6条（免責事項）

  1. 当社の損害賠償責任は、法令上認められる限度において制限されます。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

  2. 当社は、本サービスに関して利用者と第三者との間に生じた取引・紛争等について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

 

第7条（サービス内容の変更）

  1. 当社は、本サービスの内容を変更または提供を中止する場合には、あらかじめ当社ウェブサイト上で告知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

  2. 前項の変更・中止により利用者に生じた損害について、当社は当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

 

第8条（規約の変更）

  1. 当社は、必要と判断した場合には本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイト上であらかじめ告知します。

  2. 利用目的の変更その他利用者の権利に重大な影響を与える変更については、あらかじめ利用者の同意を得るものとします。

 

第9条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

 

第10条（通知または連絡）

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行います。登録連絡先への発信をもって、発信時に到達したものとみなします。

 

第11条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

 

第12条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、横浜地方裁判所川崎支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

以上

制定日：2025年　1　月　1　日

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