川崎の美容室オーナーがAIプロンプトに悩み、講座受講で業務効率化に成功
AIに質問しても答えが合わない...基礎講座でプロンプト技術を習得
川崎市中原区で小規模美容室を経営する鈴木美咲さん（仮名・35歳）は、SNSでAIの話題を見て興味を持ち、ChatGPTを使い始めました。しかし、「AIに質問しても、欲しい答えが返ってこない」「何度も質問し直して時間がかかる」と悩んでいました。
「『明日の営業案内のInstagram投稿を書いて』って入力したら、すごく長い文章が出てきて。『もっと短く』って言ったら、今度は情報が足りない。『カジュアルに』って言ったら、なんか違う...。何度もやり直して、結局30分かかって、『自分で書いた方が早いじゃん』って思いました。AIって便利って聞いていたのに、全然便利じゃない。私の使い方が悪いのかな、って」と鈴木さんは当時を振り返ります。
同じ悩みを抱えた知人から紹介されて、かわさき楽AIサポートの「プロンプトの魔法！思い通りにAIを動かす基礎講座」を受講しました。1時間の集中講義で、具体的には以下を学びました：
AIに伝わるプロンプトの基本ルール：「役割」「指示」「条件」「出力形式」の4要素を明確に伝える方法
テンプレート実践：「あなたは〇〇の専門家です。△△を、××の条件で、□□の形式で作成してください」という型を学習
業務への応用方法：美容室の業務（顧客対応、SNS投稿、予約管理）に合わせたプロンプトのカスタマイズ
NG例とOK例の比較：「悪いプロンプト」と「良いプロンプト」の違いを具体例で理解
受講後、鈴木さんはすぐに学んだテンプレートを実務に応用しました。例えば、Instagram投稿では「あなたは美容室のSNS担当者です。明日の営業案内を、30代女性向けに、カジュアルで親しみやすいトーンで、100文字以内で作成してください。ハッシュタグも3つ付けてください」と指示。すると、欲しかった内容が一発で返ってくるように。
顧客対応でも活用しました。「あなたは美容室のカスタマーサポート担当です。予約キャンセルのお詫びメールを、丁寧で温かみのあるトーンで、150文字程度で作成してください。次回予約の案内も含めてください」と指示すれば、適切な文章が即座に完成。
その結果、SNS投稿時間が30分→5分に短縮。顧客対応メールも10分→2分で完成。AIとのやり取りのストレスがゼロになり、「AIは便利」と実感できるようになりました。空いた時間で顧客カウンセリングに集中でき、顧客満足度も向上しました。
鈴木さんの声：「講座を受けるまで、『AIって使いにくい』『結局自分でやった方が早い』って思っていました。でも、問題は私の『伝え方』だったんです。AIは万能じゃない。ちゃんと指示を出さないと、欲しい答えは返ってこない。
講座で『役割・指示・条件・出力形式』の4つを明確にするって学んだ時、『あ、そういうことか！』って腑に落ちました。私、今まで『Instagram投稿書いて』しか言ってなかったんです。それじゃAIも困りますよね。
テンプレートを使うようになってから、本当に一発で欲しい答えが返ってくるようになりました。『あなたは美容室のSNS担当者です。30代女性向けに、カジュアルで、100文字以内で』って具体的に指示すれば、もう何度もやり直す必要がない。
一番嬉しかったのは、SNS投稿が5分で終わるようになったこと。以前は30分かけて文章を考えていたけど、今はサクッと作成して、その時間をお客様とのカウンセリングに使えています。『最近、丁寧に話を聞いてくれるようになりましたね』ってお客様に言われた時、本当に嬉しかったです。
AIを使いこなせるかどうかは、プロンプト次第。講座はたった1時間で3,000円。これで一生使えるスキルが身につくなら、絶対受けた方がいいです。同じように『AIって使いにくい』って悩んでいる人に伝えたいです。あなたが悪いんじゃない。伝え方を知らないだけ。それ、1時間で学べますよ」
受講した講座
プロンプトの魔法！思い通りにAIを動かす基礎講座
AIに伝わるプロンプトの基本ルール
「役割」「指示」「条件」「出力形式」の4要素
NG例とOK例の比較で理解が深まる
誰でもすぐに真似できるテンプレート
実践形式でテンプレート習得
ChatGPT、Claude、Geminiで使える
自分の業務に合わせてカスタマイズ可能
1時間の集中講義で即実践
業務効率化への応用方法
SNS投稿、顧客対応、文書作成に活用
「一発で欲しい答え」が返ってくるように
AIとのやり取りのストレスがゼロに
AIコミュニケーターとしてのスキル
自分の言葉でAIを自在に操れる
アイデアを形にできる
業務効率が劇的に向上
具体的な成果
SNS投稿時間が30分→5分に短縮（83%削減）
顧客対応メールが10分→2分で完成（80%削減）
AIとのやり取りのストレスがゼロに
「一発で欲しい答え」が返ってくるように
空いた時間で顧客カウンセリングに集中
顧客満足度が向上
「丁寧に話を聞いてくれる」と好評
リピーター客が増加
講座料金：3,000円（1時間）で一生使えるスキルが習得可能