「ITが苦手」な社長ほどハマる、やさしいAI活用のススメ－－大切なのは、"自分が使えるようになる”こと。業務効率化も、あなたのDXも。

かわさき楽AIサポート
4 日前
読了時間: 7分

「AIなんて、うちには無理…」 ITが苦手な社長が、たった3ヶ月で業務時間を35%削減できた理由

「ChatGPTがすごいらしい」「これからはAIの時代だ」そんな言葉を毎日のように耳にするけれど、正直ピンとこない。

「うちはITに強い社員もいないし、そもそも何から手をつければいいのか…」「パソコン操作もやっと覚えたのに、今さらAIなんて…」

奮闘されている中小企業の社長様の中には、このように感じている方も少なくないのではないでしょうか。

人材不足、長時間労働、激化する競争環境。限られたリソースで大きな成果を出すことが求められる今、AIは間違いなく強力な武器になります。しかし、その導入には「コスト」「専門人材」「何に使えるかわからない」といった高い壁を感じてしまうのも事実です。

もし、あなたが「AIは難しそう」という理由だけで、その可能性に蓋をしてしまっているとしたら、それは非常にもったいないことかもしれません。

この記事では、ITが苦手な社長様が抱えるAI導入の課題を明らかにし、専門家の伴走サポートを受けながら「小さな成功体験」を積み重ねることで、驚くほど簡単に業務を効率化できる方法をご紹介します。読み終える頃には、「うちでもできるかもしれない」という希望が湧いてくるはずです。

なぜ今、中小企業にこそAIが必要なのか？

「AIは大企業が使うもので、うちみたいな小さな会社には関係ない」そう思っていませんか？実は、その逆です。リソースが限られている中小企業だからこそ、AIは”救世主”となり得るのです。

ある調査では、AIを導入した中小企業の72%が「投資対効果があった」と回答し、業務時間35%削減、ミス発生率92%減少、顧客満足度25%向上といった驚くべき成果が報告されています。

想像してみてください。

会議後の議事録作成に3時間かかっていたのが、AIを使えば会議終了と同時に要約とToDoリストまで完成する。
毎日数十件の定型的なメール返信に追われていた時間がなくなり、お客様への丁寧なフォローや新しい企画を考える時間に充てられる。
これまで外注していたブログ記事やSNS投稿、チラシのキャッチコピー作成をAIに任せることで、コストを削減しながら情報発信を強化できる。
商談前にAIが相手企業の最新情報を瞬時にリサーチ・要約してくれるため、準備時間を短縮し、より質の高い提案ができるようになる。

これらはすべて、今や特別な知識がなくても実現可能なことです。AIは、あなたの会社の「見えない残業」をなくし、社長や社員が「本当にやるべき仕事」、つまり会社の未来を創るための戦略的な業務に集中する時間を与えてくれます。

変化の激しい時代において、「様子を見る」という選択は、気づかぬうちに競合から大きく遅れをとるリスクをはらんでいます。今、AI活用の第一歩を踏み出すかどうかが、数年後の会社の未来を大きく左右すると言っても過言ではありません。

ITが苦手でも大丈夫！AI導入を阻む「7つの壁」と、その乗り越え方

「AIの重要性はわかった。でも、やっぱり難しそうだ…」その不安の正体は、AI導入に立ちはだかる「7つの壁」にあります。しかし、ご安心ください。これらの壁は、正しいアプローチを知れば決して乗り越えられないものではありません。

コストの壁：「高額な初期投資が必要」という誤解 多くの社長が「AI導入＝数百万円」というイメージを持っていますが、それは過去の話。現在は無料で使えるChatGPTや、月々数千円から利用できる高性能なAIツールが数多く存在します。まずは低コストで始め、効果を実感しながら投資を判断するのが賢い選択です。
人材の壁：「専門家がいないと無理」という誤解 データサイエンティストやAIエンジニアがいなくても問題ありません。大切なのは、AIの専門家ではなく「自社の業務を熟知している」ことです。現場の課題を一番知っている社長や社員自身が、専門家のサポートを受けながら進めるのが成功の鍵です。
データの壁：「大量の綺麗なデータがないと使えない」という誤解 もちろんデータは重要ですが、最初から完璧なデータは必要ありません。今ある顧客リストや売上データ、日々の業務で作成している文書など、身近なデータから活用できるAIはたくさんあります。
技術の壁：「プログラミング知識が必要」という誤解 プログラミング不要で、まるでスマートフォンのアプリを使うように直感的に操作できる「ノーコード」「ローコード」と呼ばれるAIツールが主流になっています。ITが苦手な方でも安心して利用できます。
目的の壁：「何に使えるのか、自社での活用イメージが湧かない」 これが最も多い課題かもしれません。「AIで何でもできる」と漠然と考えてしまうと、ゴールが見えなくなります。「議事録作成の時間をなくしたい」「メール返信の負担を減らしたい」など、具体的な業務課題に落とし込むことが重要です。
社内理解の壁：「従業員が抵抗しそう、使いこなせるか不安」 「仕事が奪われるのでは？」という不安や、新しいツールへの抵抗感は当然あります。AIは仕事を「奪う」のではなく、面倒な作業を「手伝ってくれるアシスタント」であると伝え、成功事例を共有しながら全社で取り組む環境づくりが大切です。
情報過多の壁：「情報が多すぎて、何から調べていいかわからない」 日々進化するAI技術。どの情報が正しく、自社に合っているのかを見極めるのは至難の業です。多忙な社長が情報収集に疲弊してしまうケースも少なくありません。

これらの壁を一つひとつ乗り越えていくのは、確かに骨の折れる作業です。だからこそ、私たちはITが苦手な社長に寄り添い、AI導入の道のりを一緒に歩む伴走型サポートを提供しています。

AI導入の壁を乗り越える「かわさき楽AIサポート」-やさしいAI活用のススメ

私たち「かわさき楽AIサポート」は、中小企業や個人事業主の皆様に特化した、AI活用の伴走支援サービスです。前述した「7つの壁」を、私たちは以下のように解決します。

目的の壁・情報過多の壁を突破する「徹底したヒアリング」 「AIで何をしたいですか？」とは聞きません。まずは「今、どんな業務に時間がかかっていますか？」「一番なくしたい面倒な作業は何ですか？」といった現状の課題を徹底的にヒアリングします。その上で、数あるAIツールの中からあなたの会社に最適なものを厳選し、具体的な活用方法をオーダーメイドでご提案します。
コストの壁・技術の壁を突破する「スモールスタートの推奨」 いきなり高額なツールは提案しません。まずは無料で使えるツールから始め、AI活用の「小さな成功体験」を積むことを最優先します。プログラミング不要で、明日からでも使える簡単なツールを選定し、操作方法も丁寧にお伝えしますので、ITが苦手な方でも安心です。
人材の壁・社内理解の壁を突破する「伴走型トレーニングとルール作り支援」 私たちはツールを導入して終わり、ではありません。社長や従業員の皆様が自走できるようになるまで、実践的なトレーニングで伴走します。また、情報漏洩などのリスクを防ぎ、全社で安心してAIを活用するための社内ガイドライン策定もサポートします。