よくある質問

川崎の中小企業・個人事業主・ご家庭に向けて、AIを「楽に」「楽しく」使えるよう伴走するサービスです。特徴は、対面で隣につき、実際に手を動かしながら一緒に進めるハンズオン型。今の仕事や暮らしの流れを一緒に整理して活用を進めます。使うのは身近なツールが中心で、高額なシステムは必要なく、今お使いのスマホやパソコンから始められます。運営は株式会社スマイルファクトリーです。

まず無料相談で、困っている作業や今のやり方をお聞きします。次に、AIに任せる部分・人が判断する部分・今は変えない部分を整理し、無料ツールで小さく試します。数日〜数週間後に効果を一緒に確認し、ご自身で続けられる手順やテンプレートを残します。さらに改善したい点があれば、その都度ご提案します。

本業以外に時間を取られる作業が中心です。困りごとに合わせて、無料のAIツールで楽にできる部分を一緒に探します。

事業者の方

• 請求書・見積書づくり、顧客データの整理
• 問い合わせへの返信文、お礼状・案内文の作成
• SNS投稿・広告文、商品説明、POP・チラシ文面
• 予約・在庫管理、マニュアル整理、議事録の要約
• 企画のアイデア出し

個人・ご家庭

• お子さまの学習サポート、献立やレシピの提案
• 旅行計画、家計の整理、年賀状などの文面づくり
• 趣味のアドバイス、健康管理、外国語学習

シニアの方

• スマホの使い方、お孫さんへの手紙づくり
• 思い出の整理・デジタル化、行政サービスの調べもの
• 趣味の楽しみ方

川崎市高津区（溝の口・高津・武蔵新城・二子新地）を中心に、川崎市全域および近隣に対応します。お客様の現場に直接伺い、実際の作業や環境を拝見したうえで提案することを大切にしています。オンラインであれば川崎市外のご相談にも対応できます。

はい。むしろ少人数のお店や個人商店こそ、私たちのメインのお客様です。「IT担当がいない」「パソコンが苦手」というお店でも、今あるスマホやパソコンと無料ツールで始められる形を優先します。高額なシステムの導入は前提にしません。

はい。個人・ご家庭向けのサポートを用意しています。学習、趣味、家事、日常の段取りなど、暮らしに近い困りごとを一緒に整理します。コツは「プロンプト（AIへの指示文）」の出し方です。たとえば「料理のレシピを教えて」より「冷蔵庫に卵とキャベツしかない、15分で作れる夕食を3つ」と具体的に伝えるほど、役立つ答えが返ります。こうした使い方を一緒に見つけます。料金は毎回事前にご提示し、合意のうえで進めます。

私たちは「AIの専門家」ではなく「整理役・伴走者」です。違いは3つあります。

• 地域密着：川崎から顔の見える距離でサポートします。
• 低コスト：高額システムを売るのではなく、無料ツールの活用法をお伝えします。初期費用・月額固定費は0円です。
• 現場主義：専門用語を使わず、実際の作業を一緒に見ながら改善します。

最終的には、私たちがいなくてもご自身で続けられる状態を目指します。

内容によりますが、簡単な活用なら初回相談のその日から効果を実感いただけることもあります。「少し楽になった」を最初のゴールに、数日〜数週間で実感いただけるよう進めます。基本的な使い方は1〜2回で身につく方が多く、その後は少しずつできることを増やしていけます。

可能です。オンラインでの相談・サポートに対応しています。ただ、初回は実際の作業や環境を拝見できるとより適切にご提案できるため、できる範囲で対面をおすすめしています。2回目以降は対面とオンラインの組み合わせも可能です。

飲食店、小売、美容、建設、士業、教室、事務所など、業種を問わず対応します。むしろ普段ITに触れる機会が少ない業種ほど、AIで大きな効果が出ることが多いです。一般論ではなく、その業種・その現場の作業に合わせて整理するのが特徴です。

はい。まず1拠点から小さく試し、効果を確認してから他の拠点へ広げる進め方をおすすめしています。拠点ごとに状況が違うことも多いため、それぞれの現場に合わせて整理します。料金や進め方は個別にご相談ください。

はい。むしろ複数人で一緒に取り組むほうが、日常的に使い続けやすくなります。人数や目的に合わせて進め方を調整しますので、同席をご希望の場合は事前にお知らせください。

大丈夫です。音声入力など、文字を打つ負担を減らす方法から始められます。文字入力が必要な場面でも、最初は一緒に操作しながらお教えします。ツールの説明より先に、普段の作業をお聞きするところからスタートします。

分からない点の分解、要点整理、復習計画づくりなどに、無料のAIツールを取り入れられます。たとえば次のような使い方ができます。

• 難しい単元を、かみくだいて説明
• 漢字・英単語の覚え方、算数・数学の段階的な解説
• 歴史などを物語形式でわかりやすく理解
• 定期テスト前の要点まとめ、苦手分野の克服
• 作文の構成アドバイス、調べ学習のサポート

お子さまの興味に合わせたプログラミング入門の相談も可能です。答えをただ与えるのではなく、考える力を育てることを大切にしています。

基本的に不要です。今お使いのスマホやパソコンと、無料で使えるAIツールから始めます。お客様の同意なしに有料ツールへ課金することはありません。有料化が必要な場合も、理由と費用を整理してから判断します。

はい。スマートフォンだけでも始められます。音声入力を使えば、キーボードが苦手でも話しかけるだけでAIに質問できます。たとえば次のような使い方が喜ばれています。

• お孫さんへの手紙やメッセージづくり
• 思い出の写真整理・デジタル化
• 健康や服薬の記録、地域のイベント・福祉サービスの情報集め
• テレビや新聞で見かけた言葉の解説
• 園芸・料理・俳句など趣味のアイデア集め

初回は文字を大きくした紙のマニュアルをお作りし、基本操作から丁寧にご説明します。定期的に使い方の復習もできますので、無理のないペースで一緒に進めます。

まずは無料相談で、困っている作業や「こうなったら楽だな」という希望をお聞かせください。事前にAIを勉強しておく必要はありません。お話を伺ったうえで、その場で試せる小さな一歩からご提案します。

大丈夫です。スマホに話しかけるように質問するだけでも使えるため、機械が苦手な方こそ変化を感じやすいです。今まで時間をかけて調べていたことが数秒で分かる体験は、とくに驚かれます。基本の操作からゆっくり、一緒に進めますのでご安心ください。

特別な準備は不要です。普段の作業や、時間がかかっていること、改善したいことをお聞かせいただければ十分です。スマホやパソコンがあれば、その場で一緒に試すこともできます。

ありません。シニアの方から学生まで、幅広い年代の方にご利用いただけます。実際に70代・80代でAIを使いこなしている方もいます。年齢よりも「少し楽にしたい」という気持ちがあれば十分です。

はい。一度きりで終わりにせず、困ったときに相談できる関係を大切にしています。新しい使い方が見つかった際にも、その都度ご案内します。

初心者向けのAI活用研修、業務別ワークショップ、小規模事業者向けの伴走研修などがあります。ChatGPT・Claude・Geminiなどの無料ツールを中心に、現場で使える形を学びます。

AI研修は、個人・法人、内容、参加人数に応じて個別に設計します。料金の目安は、個人向けは1時間5,000円〜、法人・団体向けは1時間10,000円〜です。内容や準備範囲により、1時間あたり20,000円程度までを目安に事前にご案内します。1名は基本料金、2名は各10%OFF、3名は各15%OFF、4名は各20%OFFで受講できます。5名以上、企業・団体研修、複数回研修は個別にお見積もりします。

川崎市周辺での対面、またはオンラインで受講できます。企業・団体の場合は現地への出張にも対応します。

内容により異なります。テーマや参加者に合わせて設計するため、お申し込み前にご相談のうえで決めます。

はい。AIに触ったことが少ない方向けに、質問の仕方、文章作成、要約、音声入力などの基本から始めます。専門用語を使わず、実際に操作しながらお教えします。

できます。業種や現場の作業に合わせて内容を設計し、研修後にそのまま使えるテンプレートや手順を残します。

質問（プロンプト）の作り方、文章・資料作成、議事録やマニュアル作成、SNS投稿、業務自動化、NotebookLMを使った教材づくりなど、実際の作業を題材に学べます。

あります。研修で使うテンプレートや手順を残し、必要に応じて見直しや定着支援を行います。新しいツールや使い方が出てきた際の情報提供も行っています。

まずは無料相談でご相談ください。「仕事で使いたい」「家事を楽にしたい」「子どもの学習に役立てたい」など、目的をお聞きし、最適なコースや進め方をご提案します。

目的によります。手元の操作を見ながら進めたい場合は対面、移動を省きたい場合はオンラインが向いています。どちらも対応しますのでご相談ください。

当社指定の方法（銀行振込など）でお支払いいただきます。原則として受講日の前日までにお支払いください。

できます。習熟度や目的に合わせて、複数のコースを組み合わせて受講いただけます。基礎から順番に学んでいただくのもおすすめです。

スマートフォンまたはパソコンをご用意ください。AIツールのアカウント（ChatGPT・Claude・Geminiなど）は事前作成を原則としますが、不明な場合は事前にご相談ください。

できます。受講日の前日まではキャンセル料はかかりません。当日キャンセル・無連絡不参加は料金の100%を申し受けます。詳細はAI研修講座申込規約をご確認ください。

研修内で実際に手を動かして成果物を作るため、その場で活用イメージをつかめます。学んだ型を業務に取り入れることで、数日〜数週間で効果を実感いただけます。